Rejeição 770: CFOP Inexistente

Muitas vezes, ao tentar emitir uma nota fiscal, a Secretaria da Fazenda (Sefaz) pode recusar o documento. Isso é super comum e acontece quando há alguma informação divergente. No caso da Rejeição 770, o motivo é o código CFOP (Código Fiscal de Operações e Prestações).

Esse erro acontece por dois motivos principais:

1. O código digitado não existe na tabela oficial da Sefaz.
2. O código existe, mas não serve para essa nota (por exemplo, quando você usa um código de prestação de serviços ou de transportes em uma nota de venda de mercadorias).

Como o CFOP define os impostos da sua operação, o mais seguro é confirmar com o seu contador qual é o código correto para essa venda. Com o número certo em mãos, veja como é simples e rápido corrigir dentro do sistema!

Como resolver a Rejeição 770

Dependendo da quantidade de itens que você tem na nota, você pode corrigir de duas formas:

Cenário 1: Se a sua nota tem apenas um CFOP (Alteração em Massa)

Se todos os produtos da sua nota usam o mesmo código, você não precisa mudar de um em um. O sistema faz isso de uma vez só:

1. Acesse o menu “Vendas” e clique em “Nota Fiscal”.

2. Encontre a nota rejeitada e clique no botão Ações (setinha) ao lado direito dela.

3. Escolha a opção “Alterar CFOP”.

4. Na tela que se abrir, digite o novo CFOP confirmado pelo seu contador.

5. Clique em “Confirmar”. Pronto! Todos os itens serão atualizados juntos.

Cenário 2: Se a sua nota tem produtos com CFOPs diferentes

Se cada item da nota precisa de um código específico, a correção deve ser feita manualmente em cada produto:

1. Abra a nota fiscal rejeitada.
2. Vá até a lista de itens e localize o campo “CFOP”.

3. Altere a informação com o código correto para cada produto.

4. Clique em “Salvar e emitir”.

Sua nota será enviada para a Sefaz e validada com sucesso!

Você também pode alterar o CFOP dentro do produto. Para saber mais, acesse o nosso conteúdo sobre Como cadastrar e gerenciar seus produtos.