Rejeição 871: O campo Meio de Pagamento deve ser preenchido com a opção Sem Pagamento

Os erros e as rejeições acontecem quando a Sefaz não aprova a emissão do documento fiscal por diversos motivos. Isso é mais comum do que você pensa.

Causa

A rejeição 871 ocorre quando você está emitindo uma nota com a finalidade de devolução e os campos relacionados ao pagamento foram preenchidos. 

Não se preocupe, estamos aqui para te ajudar a resolver! 😃

Como corrigir a rejeição 871?

Acesse a nota fiscal desejada, vá até a guia "Pagamento" e altere a quantidade de parcelas:

Após inserir zero na quantidade de parcelas, clique em "Gerar":

Salve as alterações e tente emitir a nota fiscal novamente.

Ainda ficou com alguma dúvida? Entre em contato com o nosso time de suporte. Será um prazer te ajudar!

Até breve! 😃