A rejeição 871 ocorre quando você envia uma nota fiscal de devolução com informações de pagamento, mesmo sem existir cobrança nesse tipo de nota.
Passo a Passo para resolver a Rejeição 871:
- Acesse o vhsys.
- Clique no menu “Vendas”.
- Clique em “Notas Fiscais” ou “NFC Consumidor”.
- Localize e abra a nota fiscal com a rejeição.
- Localize a parte de “Pagamentos”.
- Deixe o campo “Quantidade de parcelas” com 0 (zero) e clique em “Gerar” para atualizar o pagamento.
- Vá até o final da página e clique em “Salvar e emitir”.

Se você ainda tiver alguma dúvida, pode falar com o nosso time de suporte pelo chat ou pelos outros canais de atendimento. Estamos aqui para te ajudar!
Muito sucesso para o seu negócio e até breve. 😃