Você recebeu um erro ao emitir sua NFS-e? Veja abaixo o que causa esse retorno e como resolver.
O que causa esse erro?
O diagnóstico aponta para uma falha na validação do elemento xInfComp. Este campo, que corresponde à Descrição da Informação Complementar, foi transmitido com um valor vazio.
A estrutura de dados TSDescInfCompl, definida para o xInfComp, possui uma restrição de padrão (Pattern constraint) que não permite a submissão de um valor nulo ou em branco. Conforme as especificações da NFS-e Nacional, campos com este tipo de restrição exigem que o conteúdo esteja em conformidade com o formato e os caracteres permitidos, além de geralmente possuírem uma extensão mínima de caracteres.
A falha indica que o valor fornecido para xInfComp não atende ao padrão regex esperado pelo schema, que tipicamente impede strings vazias e garante a integridade do dado.
Como resolver
A mensagem retornada é específica da Prefeitura responsável pela NFS-e e pode variar conforme o município. Fale com o nosso time de suporte pelo chat ou pelos outros canais de atendimento para receber orientação sobre esse caso.
Se o erro continuar aparecendo depois disso, fale com o nosso time de suporte pelo chat ou pelos outros canais de atendimento. Estamos aqui para te ajudar!
