Você recebeu um erro ao emitir sua NFS-e? Veja abaixo o que causa esse retorno e como resolver.
O que causa esse erro?
O elemento 'tomador' foi declarado no XML, mas não contém nenhum dos elementos filhos esperados pelo esquema XSD da NFS-e Nacional. A validação indica que, para o elemento 'tomador' ser considerado válido, é mandatório que ele contenha ao menos um dos seguintes elementos: 'endereco_informado', 'identificador', 'nome_razao_social', 'logradouro', 'email', 'numero_residencia', 'complemento', 'bairro', 'cidade' ou 'estado'. A ausência de qualquer um desses elementos dentro da estrutura do 'tomador' resulta nesta falha de validação.
Como resolver
É necessário revisar a construção do XML para o bloco do tomador. Garanta que, dentro das tags de abertura e fechamento do elemento 'tomador', haja pelo menos um dos elementos filhos listados, preenchido com os dados correspondentes ao tomador de serviços.
Se o erro continuar aparecendo depois disso, fale com o nosso time de suporte pelo chat ou pelos outros canais de atendimento. Estamos aqui para te ajudar!
