Se você tentou emitir uma nota fiscal e se deparou com a Rejeição 388, não se preocupe. Isso acontece quando a Secretaria da Fazenda (SEFAZ) nota que a combinação entre a Situação Tributária (CST) do IPI e o Código de Enquadramento do imposto não está batendo.
Na prática, significa apenas que o sistema precisa que esses dois dados conversem entre si para liberar a sua nota. Vamos resolver isso juntos de forma rápida?
Passo a passo para corrigir a Rejeição 388
Antes de mexer no sistema, precisamos da informação correta para que sua nota não seja rejeitada novamente.
Se você ainda não sabe o código, entre em contato com a sua contabilidade e faça a seguinte pergunta:
“Qual CST e Código de Enquadramento de IPI devo usar nesta emissão?”
Com a resposta deles em mãos, siga para o passo a passo.
- Acesse o menu “Vendas”.
- Selecione o tipo de nota que você está emitindo (Nota Fiscal ou NFC-e).
- Clique na nota que apresentou a Rejeição 388.
- Localize a opção “Editar produto”.
- Clique na aba “IPI”.
- Preencha o “Código da situação tributária do IPI (CST)” e o “Código de enquadramento”.

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Clique em “Salvar” para atualizar as informações.
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Agora, vá até o final da página da nota fiscal e clique em “Salvar e emitir”.
Dica
Para evitar que os erros de impostos parem o seu faturamento, vale a pena investir alguns minutos para deixar tudo organizado. Junto com seu contador, configure as regras de impostos direto nas configurações do vhsys. Assim, suas próximas notas já saem automáticas e certinhas!
Para fazer isso:
- Acesse o menu “Configurações” (ícone de engrenagem).
- Clique em “Parâmetros do Sistema”.
- Acesse “Vendas” no menu lateral.
- Revise os impostos nas guias “Nota Fiscal” e “Nota Fiscal de Consumidor”.
