Rejeição 388: Código de Situação Tributária do IPI incompatível com o Código de Enquadramento Legal do IPI

Os erros e as rejeições acontecem quando a Sefaz não aprova a emissão do documento fiscal por diversos motivos. Isso é mais comum do que você pensa.

Causa

A rejeição 388 ocorre quando é informado um código de situação tributária do IPI (CST), que exige um código de enquadramento. 

Não se preocupe, estamos aqui para te ajudar a resolver! 😃

Como corrigir a rejeição 388? 

Será necessário verificar qual o código de enquadramento com a sua contabilidade.

Caso não tenha, utilize um outro CST de IPI que não necessite de código de enquadramento.

Acesse o sistema, abra a nota fiscal desejada e localize a opção "Editar produto" () ao lado do produto.

Após clicar, vá até a aba "IPI":

Insira o código de enquadramento no campo ou altere o CST do IPI conforme as orientações da contabilidade:

Após inserir, clique em "Salvar" e tente emitir a nota fiscal.

Muito fácil, não é?

Ainda ficou com alguma dúvida? Entre em contato com o nosso time de suporte. Será um prazer te ajudar!

Até breve! 😃