Você sabia que pode consultar todos os serviços que você contratou, valor e até mesmo fazer o backup dos seus dados?
Não se preocupe que vamos te explicar tudo sobre o seu plano! 😀
Veja o que está reservado para você neste tutorial:
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Acessar os Serviços contratados (Meu plano)
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Meu plano
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Serviços contratados
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Download dos dados da minha conta
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Excluir meus dados
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Método de pagamento utilizado
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Contrate mais serviços
1. Acessar os Serviços contratados (Meu plano)
Para acessar as informações do seu plano, temos duas maneiras simples. A primeira opção é através do logo da empresa.
A outra opção é acessar: “Configurações () > Serviços Contratados”
2. Meu plano
Você consegue ver o resumo de quantos serviços foram contratados, o valor total e qual é o dia de vencimento.
Teremos:
- Quantas e quais notas foram emitidas
- Quantos usuários estão em uso e disponíveis
- Valor atual de créditos
- Contratar o boleto com registro
- Contratar mais serviços
Ao passar o mouse em um dos blocos aparecerá o botão “Adicionar (+)". Por ali, também é possível adicionar mais serviços.
Ao clicar em “Contratar mais serviços” você será direcionado para a nossa Loja de extensões.
3. Serviços contratados
Na parte de “Serviços contratados” você consegue ver alguns informações do seu plano:
É importante destacar que a funcionalidade "Download dos dados da minha conta" estará disponível apenas para os usuários designados como "Usuário Master" e "Tomador de decisão".
4. Download dos dados da minha conta
Você consegue fazer o backup dos seus dados sem burocracia!
Ao clicar em “Download dos dados da minha conta”, será possível baixar seus dados de duas formas:
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Desejo fazer o download de todos os dados cadastrados: ao selecionar essa opção, você realizará o backup de todos os dados cadastrados.
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Desejo fazer o download de todos os dados cadastrados: ao selecionar essa opção, você realizará o backup de um ou mais módulos específicos.
Após selecionar o formato desejado, basta inserir a “Sua senha” e clicar em “Fazer o backup”.
5. Excluir meus dados
Assim como para baixar os seus dados, para excluir é bem simples! Vale lembrar que a funcionalidade "Excluir meus dados" estará disponível apenas para os usuários designados como "Usuário Master" e "Tomador de decisão".
Atenção!
Excluir os dados é uma operação irreversível! Sugerimos que antes de excluir os seus dados, realize um backup por segurança.
6. Método de pagamento utilizado
Precisa alterar o método de pagamento utilizado? Temos disponíveis as opções: Cartão de crédito e Boleto.
7. Contrate mais serviços
Você tem a opção de clicar em “Ver mais” para explorar nossa lista de integrações e extensões disponíveis.
Alguma das extensões chamou a sua atenção? Clique nela para ser redirecionado para a nossa Loja de Integrações.
Se você ainda tiver alguma dúvida, pode falar com o nosso time de suporte pelo chat ou pelos outros canais de atendimento. Estamos aqui para te ajudar!
Muito sucesso para o seu negócio e até breve. 😃