Como alterar minha senha

Esqueceu a senha ou só quer dar aquele ajuste rápido para deixar sua conta mais segura? Sem problema. Aqui você aprende, de forma simples e direta, como alterar sua senha no vhsys.

A ideia é facilitar sua rotina e evitar qualquer dor de cabeça com acesso. Em poucos passos, você deixa tudo atualizado e pronto para seguir trabalhando sem interrupções.

Neste artigo você vai aprender:

1. Como alterar a minha senha
2. Alterar a senha de outros usuários
3. Recuperar senha (Esqueci minha senha)

1. Como alterar a minha senha

Se você deseja alterar a senha do seu vhsys, basta:

1. Clique na logo na lateral superior direita.

2. Clique em “Minha conta”.

3. Vá até a parte de “Alterar senha” e preencha:

• Senha atual: digite a senha que usa hoje para acessar o sistema. Serve para confirmar que é você mesmo fazendo a alteração.

• Nova Senha: escolha a nova senha que deseja usar. Ela precisa seguir os padrões de segurança (mínimo de 8 caracteres, com pelo menos 1 letra maiúscula, 1 letra minúscula, 1 número e 1 caractere especial como !@#$). Crie algo que seja seguro, mas ainda fácil de lembrar no seu dia a dia.

• Confirmar Senha: repita a nova senha. Isso garante que não houve nenhum erro de digitação. Se o cliente seguir esses três passos, pronto (senha atualizada e acesso seguro de novo).

4. Clique em “Salvar”.

Atenção

Se o administrador tiver ativado a autenticação em duas etapas, você vai precisar abrir o Google Authenticator e inserir o código gerado para concluir a alteração.

Quer entender melhor como funciona o 2FA? Clique aqui e veja o artigo completo sobre como ativar e configurar a autenticação de dois fatores.

2. Alterar a senha de outros usuários

Se você é o “Usuário Master”, é possível realizar a alteração de senha de outros usuários. Para isso:

1. Acesse “Configurações”

2. Clique em “Usuários”

3. Selecione o usuário que você deseja alterar a senha.

4. No campo “Senha” preencha com a senha que deseja usar. Ela precisa seguir os padrões de segurança (mínimo de 8 caracteres, com pelo menos 1 letra maiúscula, 1 letra minúscula, 1 número e 1 caractere especial como !@#$). Crie algo que seja seguro, mas ainda fácil de lembrar no seu dia a dia.

3. Recuperar senha (Esqueci minha senha)

Se você esqueceu sua senha, é só clicar em “Esqueci minha senha” e informar seu usuário ou e-mail vinculado ao usuário para continuar.

Você vai receber um e-mail para fazer a troca da sua senha com segurança.

Atenção 

Periodicamente, o vhsys pede para você atualizar sua senha. Por isso, é muito importante que os seus dados estejam sempre atualizados. Isso ajuda a manter sua conta sempre protegida no dia a dia.

Se quiser ajustar esse período, é só acessar o artigo Como definir regras de segurança no vhsys?

E, para deixar tudo ainda mais seguro, você também pode ativar o 2FA. Veja como fazer em Como ativar e configurar o 2FA (Autenticação de Dois Fatores).

Se você ainda tiver alguma dúvida, pode falar com o nosso time de suporte pelo chat ou pelos outros canais de atendimento. Estamos aqui para te ajudar!

Muito sucesso para o seu negócio e até breve. 😃