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Loja Virtual

Artigo atualizado em: 05 agosto 2025

A Loja Virtual vhsys é o caminho mais simples e prático para você vender pela internet e expandir o seu negócio. Com ela, seus produtos ficam disponíveis online 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Você exibe seus produtos, alcança clientes de qualquer lugar do Brasil e aumenta suas chances de faturamento sem precisar de loja física. Tudo isso com a segurança, controle e praticidade que só um sistema de gestão completo pode oferecer.

E tem mais: cadastre até 10 produtos gratuitamente, sem pagar nada por isso. Ideal para começar agora mesmo e testar os resultados da sua loja!

Benefícios da Loja Virtual vhsys:

  • Gestão centralizada: controle de estoque, vendas, clientes e financeiro em um só lugar.
  • Automação de processos: pedidos da loja caem direto no sistema, sem retrabalho.
  • Estoque atualizado em tempo real: evita erros de venda e falta de produtos.
  • Redução de custos operacionais: menos tarefas manuais, mais agilidade.
  • Melhor experiência para o cliente: mais rapidez e confiança na compra.
  • Mais opções de pagamento: integração com boletos, cartões e carteiras digitais.
  • Frete configurável: cálculo de frete por região, cidade ou transportadora.
  • Emissão de NF-e: nota fiscal gerada direto pelo sistema.
  • Relatórios e insights: dados para tomar decisões mais estratégicas.

Neste artigo você vai aprender:

  1. Como instalar a Loja Virtual vhsys no seu sistema

  2. Visão geral da tela inicial da Loja Virtual

  3. Como preencher os dados da sua empresa na Loja Virtual

  4. Personalize a aparência da sua Loja Virtual passo a passo

  5. Como criar e configurar banners na Loja Virtual

  6. Configurações essenciais para sua Loja Virtual vhsys

  7. Crie páginas personalizadas na sua Loja Virtual

  8. Gerencie os clientes cadastrados na sua Loja Virtual

  9. Como configurar formas de pagamento na Loja Virtual vhsys

  10. Configure o frete na sua Loja Virtual (Correios, Frenet e mais)

  11. Integre sua loja com Facebook, Instagram e WhatsApp

  12. Como criar cupons de desconto e promoções na Loja Virtual

  13. Adicione produtos e serviços na sua Loja Virtual vhsys

  14. Gerencie pedidos e ordens de serviço da sua Loja Virtual

1. Como instalar a Loja Virtual vhsys no seu sistema

Antes de começar, é necessário realizar a instalação da extensão da Loja Virtual. Para isso:

  1. Acesse a “Loja de Integração”.

  2. No campo de pesquisa, busque por “Loja Virtual”.

  3. Clique no botão “Instalar”.

Prontinho! Você já pode começar a configurar a sua Loja Virtual. 

Dica:

Caso queira saber mais como instalar uma extensão acesse o artigo: Como instalar um aplicativo.

2. Visão geral da tela inicial da Loja Virtual

Ao abrir a sua a extensão Loja Virtual, a sua tela inicial será dividida em duas partes: “Painel administrativo” e “Editar loja”.

O Painel administrativo apresenta uma visão geral sobre a sua Loja Virtual, sendo:

  1. Próximos passos: aparece uma sugestão do que deverá ser feito a seguir na sua Loja Virtual.
  2. Meu resumo: Apresenta quantos novos pedidos, e-mails não lidos, clientes e produtos cadastrados na sua Loja Virtual.
  3. Últimos Pedidos e Ordens de serviço: aparece uma listagem com os últimos pedidos e ordens de serviço que chegaram para você.
  4. Últimos clientes: mostra uma listagem com os últimos clientes que se cadastraram na sua Loja Virtual

 E, ao lado esquerdo, teremos um menu chamado “Editar loja” com as opções:

  1. Início: Que volta para o painel administrativo
  2. Administrar: você pode acessar as opções de clientes, forma de pagamento, pedidos e Ordem de Serviço, etc.
  3. Visual: Serve para configurar a aparência e temas da sua Loja Virtual
  4. Explorar: São as integrações que você pode configurar como Catálogo Facebook, Instagram e Whatsapp.
  5. Configurações: onde você pode alterar as informações da sua loja, como descrição da Loja, E-mail sobre novos pedidos, entre outros.
  6. Ajuda: serve para você acessar o Portal do Cliente e abrir uma solicitação para o nosso time de suporte, para alterar o domínio da sua Loja Virtual, por exemplo. Para saber mais sobre o Portal do Cliente, acesse o artigo Como abrir um ticket para o suporte vhsys.
  7. Visualizar loja: após ou durante o processo de configuração da sua loja, você pode ver como ela está ficando.
  8. Alterar plano: você alterar o plano da sua Loja Virtual por ali ou também entrando em contato com o nosso time de suporte.

3. Como preencher os dados da sua empresa na Loja Virtual

Insira informações como telefone, e-mail e endereço para que seus clientes possam entrar em contato com você.

Dica

Quando o cliente clicar no número cadastrado, ele será levado direto para uma conversa com a sua loja no WhatsApp Web. Isso facilita e agiliza o atendimento.

4. Personalize a aparência da sua Loja Virtual passo a passo

Vamos iniciar configurando o Layout da sua Loja Virtual em “Aparências e temas”. Customize seu e-commerce ao escolher de forma rápida um tema, inserir sua logo e as cores principais de sua Loja Virtual.

  1. Logo da sua empresa: Insira a logo da sua empresa nas extensões permitidas (JPG, JPEG, PNG). Recomendamos a utilização de uma imagem 200x100 pixels.
  2. Tema da sua Loja Virtual: O tema é o visual base da sua loja. Ele define a estrutura geral da página, como: onde ficam as imagens dos produtos, o layout do menu, etc. A Loja Virtual possui 6 opções de temas (vhshop, Clássico, Lunar, Vortice, Informática e Catálogo) que podem ser escolhidos conforme sua preferência.
  3. Configuração simplificada: Você pode definir a “Cor principal”, “Cor secundária” e “Cor do texto”.
  4. Configurações avançadas: Ajustes mais detalhados para personalizar a aparência e funcionamento da sua Loja Virtual. É dividido em “Cabeçalho”, “Menu”, “Conteúdo”, “Rodapé” e “Newsletter”.

 

Dentro desses itens temos as opções:

  • Favicon da loja (Ícone de navegador): Pequeno ícone que aparece na aba do navegador ao acessar sua loja.
  • Imagem de fundo: Imagem usada como plano de fundo da loja.
  • Cor de fundo: Define a cor da área principal da loja, como corpo, topo, menu ou rodapé depende do local em que está configurando.
  • Fonte do cabeçalho do site: Cor usada para os textos no topo da loja (como nome da loja ou título das páginas).
  • Cor de fundo do menu: Cor de fundo para o menu principal da Loja Virtual (a barra onde ficam as categorias ou links principais).
  • Cor de fonte do menu: Cor usada para os textos do menu da loja (como categorias de produtos).
  • Cor Principal: Cor predominante da sua loja. É usada em botões, destaques e outros elementos importantes.
  • Cor Secundária: Cor complementar à cor principal. Costuma ser usada em detalhes ou em elementos de apoio no visual da loja.
  • Cor de fundo do corpo: Cor de fundo usada na área principal da loja, onde os produtos e conteúdos aparecem.
  • Cor da fonte do conteúdo: Cor dos textos na área de conteúdo da loja (descrições, títulos, informações dos produtos etc).
  • Cor de fundo do rodapé: Cor do fundo na parte final da Loja Virtual (onde ficam informações extras como redes sociais, links institucionais etc).
  • Cor da fonte do rodapé: Cor dos textos que aparecem no rodapé da loja.
  • Imagem de fundo (rodapé ou outras áreas): Imagem que será usada como fundo para seções como rodapé, corpo ou menu.
    Link do Twitter(X), Facebook e Instagram: Preencha com os links das suas redes sociais para exibir na Loja Virtual.
  • Vale alimentação: Permite exibir no rodapé da loja os ícones de bandeiras de vale-alimentação, refeição e outros benefícios aceitos.
  • Newsletter: Uma newsletter é um e-mail informativo enviado com novidades, conteúdos ou destaques da sua loja.
  • Pré-visualização da sua Loja Virtual: Mostra uma prévia de como está ficando a sua Loja Virtual em computadores e também em smartphones.

Prontinho! Basta clicar em “Salvar dados” e a aparência da sua loja já está disponível!

Importante 

Use o campo “Incluir código HTML”para colar códigos que vão ser adicionados na parte "HEAD" do site (como scripts ou estilos), caso você já tenha pronto.

5. Como criar e configurar banners na Loja Virtual

Banners são imagens grandes e chamativas usadas para destacar informações importantes na sua Loja Virtual.

Você pode usá-los para:

  • Divulgar promoções e ofertas especiais.
  • Apresentar lançamentos de produtos.
  • Mostrar mensagens de boas-vindas.
  • Direcionar os clientes para uma categoria específica.

Ao acessar a parte de banners, teremos as seguintes opções:

  1. Banner Visível: Defina se o banner ficará disponível para visualização
  2. Tempo de troca: caso você tenha mais de um banner, você pode escolher o tempo em segundos entre as imagens.
  3. Enviar Banners: escolha a imagem que ficará em destaque no banner, a extensão permitida: JPG, JPEG, PNG, GIF / Dimensão recomendada 1200x300 / Tamanho máximo: 2MB.
  4. Informações Adicionais: Em “Nome imagem” você utiliza para otimização de mecanismo de busca e em “Endereço URL” você pode inserir um link para quando seu cliente clicar será direcionado para o seu whatsapp, por exemplo.

Pronto, após configurar o seu banner clique em “Visualizar loja” para ver como o banner ficou na sua Loja Virtual.

O GIF abaixo mostra como é simples fazer.

Dica

Para inserir mais de um banner é só clicar em “Selecionar” na parte de “Enviar banners” que nas “Informações Adicionais” um novo grupo com o nome imagem e endereço URL vai aparecer.

6. Configurações essenciais para sua Loja Virtual vhsys

Em “Configurações” teremos algumas informações sobre a sua Loja Virtual.

  1. Título da Loja: Nome que será exibido no topo do site da Loja Virtual e também nos resultados dos buscadores como o Google.
  2. Descrição da Loja: Resumo que apresenta o que sua loja vende ou o que ela oferece.
  3. ID de acompanhamento do Google Analytics: Código usado para conectar sua loja ao Google Analytics. Com ele, você consegue acompanhar quantas pessoas acessaram sua loja, quais páginas visitaram e muito mais.
  4. Descrição Postagem: Informe o seu cliente sobre como é realizada a postagem de seus produtos. Ex: O prazo de entrega começa a contar após a postagem do pedido.
  5. E-mail de contato: Endereço de e-mail em que você vai receber o contato feito pelo formulário disponível na sua Loja Virtual.
  6. E-mail sobre novos pedidos: Endereço de e-mail em que você vai receber avisos referentes a novos pedidos efetuados na Loja Virtual.
  7. Endereço da Loja: Link da sua Loja Virtual. Se você quiser um link personalizado ou alterar o domínio, caso já tenha um, entre em contato com o nosso suporte para solicitar a alteração do domínio.
  8. Habilitar HTTPS: Ativa a segurança da loja usando protocolo HTTPS. Essa opção só funciona se o servidor estiver configurado para HTTPS. Garante mais segurança nas compras.
  9. Loja Visível: Controla se a loja está visível para o público. Se deixar como “Não”, sua loja ficará fora do ar (invisível).
  10. Indexar a loja nos sites de busca: Essa opção define se a sua Loja Virtual será exibida nos resultados de busca do Google, Bing e outros buscadores. Recomendamos deixar essa opção como “Sim” para aumentar suas chances de atrair mais visitantes e vender mais.
  11. Avaliação de produtos: Permite que seus clientes avaliem os produtos da loja.
  12. Produtos por página: Define quantos produtos serão exibidos por página na sua loja.
  13. Habilitar orçamento de produtos: Mostra os produtos sem permitir a compra direta, apenas com a opção de “Solicitar Orçamento”. Ideal se você vende sob encomenda ou com preços variáveis.
  14. Comprar com estoque negativo: Permite ou não que um cliente compre um produto mesmo se o estoque estiver zerado. Se ativado, o cliente poderá finalizar a compra mesmo sem estoque disponível.
  15. Valor mínimo para compra: Define o valor mínimo que o pedido deve atingir para que o cliente possa finalizar a compra. Use para garantir um ticket médio mínimo nas vendas.
  16. Depois de ajustar as informações, clique em “Salvar” para deixar sua Loja Virtual pronta!

7. Crie páginas personalizadas na sua Loja Virtual

Adicione o conteúdo que quiser usando HTML. Você pode criar páginas como: Termos de Uso, Política de Privacidade, Trocas, Sobre a empresa, entre outras. Basta você:

  1. Acesse o item “Páginas”.
  2. Clique em “Adicionar Página”.
  3. Escolha o “Título da Página”que irá aparecer em sua página.
  4. Marque para publicar e despublicar a página “Página publicada?”.
  5. Escreva na “Caixa de publicação” o conteúdo da sua página.

Prontinho, agora é só clicar em “Salvar” e a sua página será publicada com sucesso.

Quer ver como fazer? O GIF abaixo mostra tudinho!

8. Gerencie os clientes cadastrados na sua Loja Virtual

Ao acessar a parte de “Clientes” você consegue ver os clientes que se cadastraram na sua Loja Virtual. Ao clicar em “Visualizar” você vê todas as informações que o cliente preencheu no cadastro.

 

Em “E-mails de contato”, aparecem todos os clientes que preencheram o formulário de contato na sua Loja Virtual. Para visualizar a mensagem que o cliente enviou, basta acessar o contato desejado.

Já na parte de “Newsletter” você consegue ver todos os contatos que aceitaram receber ofertas e promoções por e-mail:

 

9. Como configurar formas de pagamento na Loja Virtual vhsys

Para gerenciar as formas de pagamento de sua loja, clique na opção “Pagamentos” no menu ao lado esquerdo.

Temos 6 formas de pagamento:

  1. vhPay
  2. BCash
  3. PagSeguro (temporariamente indisponível)
  4. PayU
  5. Boleto Bancário
  6. Depósito/Transferência

1. vhPay

O vhPay é o gateway de pagamento da vhsys, desenvolvido em parceria com a Stone, que permite receber pagamentos de forma simples e integrada. Com ele, você oferece um checkout transparente na sua Loja Virtual, gera links de pagamento direto dos pedidos no ERP e centraliza todas as informações de vendas físicas (maquininha) e digitais (gateway) em um só lugar: o Portal Stone. Além disso, quem usa o sistema vhsys aproveita taxas exclusivas.

Para saber mais, acesse o artigo sobre o vhPay.

2. BCash

  1. Cadastre-se no “Bcash”.
  2. Depois do cadastro, pegue o seu “Token” (um código que o Bcash vai te mostrar).
  3. No vhsys, preencha com seu “Login” e o “Token” que você pegou.
  4. Para ativar o Bcash como forma de pagamento, marque a caixinha de seleção.

3. PagSeguro

Atenção: 

A forma de pagamento PagSeguro está temporariamente indisponível. Se precisar de ajuda, entre em contato com o nosso time de suporte!

4. PayU

  1. Faça seu cadastro na “PayU”.
  2. Depois de se cadastrar, pegue o seu “ApiKey” (um código gerado no sistema da PayU).
  3. No vhsys, preencha com seu “Merchant ID”, “Account ID” e o “ApiKey” que você pegou.

5. Boleto Bancário

Para usar a opção de Boleto Bancário, primeiro é preciso configurar sua conta bancária no vhsys. Veja como fazer: 

  • Conta bancária: Escolha a conta que você quer usar (ela precisa estar cadastrada no sistema). Saiba como Cadastrar suas Contas Bancárias.
  • Prazo de pagamento: Defina em quantos dias o boleto vai vencer após ser gerado.

Importante
Para conseguir gerar boletos, é preciso ativar uma das opções no vhsys: Conta PJ Stone ou Boleto com Registro.

6. Depósito Bancário/Transferência

Preencha os dados para o depósito e escolha a conta bancária que vai receber esse valor.

Exemplo de preenchimento das informações para Depósito:

  • Favorecido: VHSYS SISTEMA DE GESTAO S.A.
  • CNPJ: 12.702.717/0001-64
  • Banco: 123
  • Agência: 1234
  • Conta: 12345-6

Depois de definir a forma de pagamento, clique no botão “Salvar Configurações” para guardar as informações.

10. Configure o frete na sua Loja Virtual (Correios, Frenet e mais)

O valor do frete na sua Loja Virtual é calculado usando o CEP que está nas suas informações cadastrais. Por isso, sempre mantenha seus dados atualizados.

Para configurar seus fretes, acesse o menu “Administrar” e clique em “Fretes” que vai aparecer a listagem com os fornecedores disponíveis na sua Loja Virtual.

Dica

Todas as configurações possuem sua própria padronização. Qualquer dúvida, verifique com o fornecedor.

Temos 5 opções:

  1. Cidades
  2. Correios
  3. Frenet
  4. JadLog
  5. Frete Grátis

1. Cidades

A opção de frete por Cidade permite definir um valor fixo de frete para cada cidade.

Preencha as informações do frete por cidade:

  • Cidade: Informe para qual cidade o frete será aplicado.
  • Desconto no frete (%): Se quiser, você pode oferecer um desconto. Atenção: o desconto só será usado se o campo "Valor Fixo" estiver em branco.
  • Prazo de entrega: Indique em quantos dias a entrega será feita.
  • Valor Fixo: Defina o valor do frete para essa cidade.

Depois de preencher tudo, clique em “Inserir cidade” para salvar.

2. Correios

Essa ativação permite que o sistema calcule o valor do frete via Correios (PAC ou SEDEX)automaticamente para seus clientes, com base nos serviços dos Correios.

  1. Ativar Correios: Habilita a opção de frete pelos Correios (SEDEX e PAC) na sua Loja Virtual. Ao ativar, seus clientes poderão escolher uma dessas opções na hora de calcular o frete e finalizar a compra.
  2. Sedex: Código da tabela de preço SEDEX usada para calcular o frete. O código mais comum é o 40010, que corresponde ao frete tradicional SEDEX.
  3. PAC: Código da tabela de preço PAC usada para calcular o frete. O código padrão é 41106, que representa o serviço econômico dos Correios.
  4. Declarar valores: Ativa a opção de declarar o valor da nota fiscal ao fazer o envio. Essa declaração garante mais segurança no transporte, pois permite que o valor seja ressarcido em caso de extravio ou dano. Os Correios cobram uma taxa adicional por esse serviço.
  5. Usuário: Usuário cadastrado na área de credenciais dos Correios.
  6. Código de acesso a(s) API(s): Código administrativo fornecido pelos Correios, necessário para autenticar a conexão com o serviço deles.
  7. Cartão Postagem: Número do Cartão de Postagem vinculado ao seu contrato. É com esse cartão que os Correios identificam sua empresa para gerar faturas e registrar os envios.

Para mais informações sobre contratos, serviços e tabelas de preços, acesse: www.correios.com.br.

3. Frenet

A Frenet é um sistema que se conecta com várias transportadoras.

Com ela, você integra sua Loja Virtual do vhsys com as transportadoras disponíveis na plataforma.

Além disso, a Frenet calcula automaticamente o valor do frete e permite criar regras personalizadas de envio para sua loja.

Para configurar a Frenet na sua Loja Virtual, siga o passo a passo:

  1. Clique na opção "Ativar Frenet";
  2. No campo "Token", cole o código gerado na sua conta da Frenet;
  3. Em seguida, clique em "Salvar configurações" para concluir.

Pronto! A Frenet estará integrada à sua loja e pronta para calcular os fretes automaticamente.

Se ainda não tem uma conta, acesse www.frenet.com.br e faça o cadastro.

Importante

Para utilizar a integração, você precisa ter conta na plataforma Frenet e a sua Loja Virtual vhsys precisar do plano Loja Virtual 100 ou superior.

4. JadLog

Para ativar a opção dos Jadlog, você deve deixar marcada a caixa de seleção e preencher as informações de “Modalidade”, “Senha” e “CNPJ” cadastradas no seu JadLog.

Para maiores informações, acesse: www.jadlog.com.br

5. Frete Grátis

Você pode configurar como o “Frete Grátis” ou também a “Retirada na loja”.

Marque a opção "Ativar Frete Grátis" para liberar essa forma de envio para seus clientes.

Preencha os campos abaixo para personalizar essa opção:

  1. Valor a partir de: Defina o valor mínimo da compra para que o frete grátis seja aplicado automaticamente.
  2. Prazo de entrega: Informe o número de dias úteis para a entrega via frete grátis.
  3. Peso até: Estabeleça o limite de peso (em quilos) para que o frete seja gratuito. Se o pedido ultrapassar esse peso, o frete grátis não será aplicado.
  4. Mensagem para frete grátis: Escreva uma mensagem personalizada que será exibida ao cliente.
    Exemplo: "Parabéns! Seu pedido tem frete grátis."

Ativar Retirada na Loja

Você também pode oferecer a opção para o cliente retirar o pedido pessoalmente em sua loja. Basta marcar a opção "Ativar Retirada na Loja".

Finalize clicando no botão “Salvar Configurações” para aplicar todas as alterações.

11. Integre sua loja com Facebook, Instagram e WhatsApp

Na sua Loja Virtual, você consegue adicionar os catálogos criados no Facebook, Whatsapp e Instagram.

Seu catálogo ficará assim:

12. Como criar cupons de desconto e promoções na Loja Virtual

Na Loja Virtual, você pode optar por fornecer descontos por meio de cupom de desconto ou aplicar desconto em pedidos. Para isso:

  1. Acesse o menu “Promoções e Descontos” na sua Loja Virtual.
  2. Escolha a opção “Cupom de Desconto”.
  3. Clique em “Adicionar Cupom”.
  4. Escolha o nome que vai servir como “Código do cupom”.
  5. Selecione se deseja que o “Tipo de Desconto” seja em porcentagem ou um Valor.
  6. Preencha o campo “Valor do Desconto” com o valor que será dado de desconto.
  7. Selecione a data de “Validade” do cupom.
  8. Escolha se o seu cupom está “Ativo” ou “Inativo” no outro campo também chamado “Tipo de Desconto”.
  9. Clique no botão “Salvar” para que o seu desconto seja aplicado.

Veja o passo a passo para cadastrar um cupom de desconto.

Caso você queira criar desconto em pedidos é bem simples:

  1. Acesse “Promoções e descontos
  2. Clique em “Descontos em Pedidos
  3. Marque a opção “Ativar Desconto
  4. Selecione se deseja que o “Tipo de Desconto” seja em porcentagem ou um Valor fixo.
  5. Preencha o campo “Valor do Desconto” com o valor que será dado de desconto no pedido
  6. Selecione se deseja ou não dar “Desconto com Frete”.
  7. Escolha o tipo de regra aplicado no desconto no campo “Aplicar”, você prefere “Pedido acima de” ou “A cada”. Lembrando que a opção “A cada” só poderá ser selecionada se a opção “Tipo de desconto” estiver como “Valor fixo”.
  8. Decida o “Valor” da regra a ser aplicada. Exemplo: o Produto 01 só terá desconto com pedidos acima de R$100,00.
  9. Escolha a “Validade” de quando irá o desconto em pedidos.
  10. Clique no botão “Salvar” para que o seu desconto seja aplicado.

Prontinho! Agora seus pedidos estarão com desconto até a data definida.

Veja o passo a passo abaixo:

13. Adicione produtos e serviços na sua Loja Virtual vhsys

Após confirmar a sua Loja Virtual, agora é hora de definir quais produtos e serviços você vai disponibilizar na sua Loja Virtual.

  1. Acesse “Produtos e Serviços”.
  2. Clique em “Adicionar Produtos ou Serviços”.
  3. Selecione os produtos desejados e clique em “Adicionar itens selecionados”.
  4. Marque a opção “Em destaque” se quiser que o produto apareça com mais evidência na sua Loja Virtual.

Prontinho! Alterações feitas com sucesso. Agora é só clicar em “Visualizar loja” para ver como ficou sua loja.

Assista ao passo a passo no GIF logo abaixo.

Importante:

Você também consegue “Editar o Produto”, assim você edita informações do produto relacionado a Loja Virtual. E dentro da tela, você também consegue clicar no botão “Edição completa” que te direciona para o cadastro do produto.

14. Gerencie pedidos e ordens de serviço da sua Loja Virtual

No menu lateral esquerdo, dentro da seção "Administrar", clique na opção "Pedidos e OS".

Assim que acessar essa opção, você será direcionado para a tela que exibe todos os pedidos e ordens de serviço gerados na sua Loja Virtual.

Os principais campos e informações exibidos são:

  • Pedido: Identificador único de cada pedido ou OS realizado na loja.
  • Data: Data em que o pedido foi realizado pelo cliente.
  • Comprador: Nome do cliente que fez o pedido.
  • Valor: Valor total do pedido, já considerando frete, descontos e formas de pagamento.
  • Status do pedido: Mostra o status atual do pedido. Pode ser, por exemplo: "Aguardando pagamento", "Pago", "Cancelado", entre outros.
  • Pagamento: Indica a situação do pagamento(“Não informado”, “Recusado”, “Estornado”, entre outros).

Dica

Os pedidos novos ficarão destacados em negrito.

Ao acessar o pedido, você consegue “Alterar Status” (“Transação em Andamento”, “Transação concluída”, “Transação Cancelada” ou ”Pedido Entregue”).

Você também pode clicar em “Criar pedido”. Assim, será levado para a tela do pedido, que virá com um ícone mostrando que ele foi feito pela Loja Virtual.

Veja o nosso passo a passo em GIF:

Assim, clicando no botão de “Ações” é possível realizar a emissão da nota fiscal eletrônica (NF-e) ou a nota fiscal do consumidor (NFC-e).

Agora que você já configurou a sua Loja Virtual, é só divulgar e receber muitas vendas!

Se você ainda tiver alguma dúvida, pode falar com o nosso time de suporte pelo chat ou pelos outros canais de atendimento. Estamos aqui para te ajudar!

Muito sucesso para o seu negócio e até breve. 😃