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Comissionamento para serviços

Artigo atualizado em: 08 maio 2025

Veja como é fácil lançar e gerenciar a comissão dos seus técnicos.

Neste artigo você vai aprender:

  1. Primeiros passos

  2. Parâmetros de Comissionamento de Serviço

  3. Base de Cálculo do Comissionamento

  4. Comissão com vários técnicos

  5. Lançar comissão

  6. Relatório de comissão

1. Primeiros passos

Antes de falarmos sobre os parâmetros do comissionamento, é importante lembrar que a porcentagem e a forma como a comissão será lançada são definidas no cadastro do técnico.

Após cadastrar os técnicos, podemos configurar o comissionamento.

Importante: 

No vhsys, o comissionamento de serviços é referente à prestação de serviços informada em uma Ordem de Serviço.

2. Parâmetros de Comissionamento de Serviço

Em uma Ordem de Serviço, podemos incluir tanto Serviços, quanto Produtos. 

Se habilitada a função, é possível criar regras exclusivas para os técnicos e vendedores que farão a parte da prestação de serviços. Com ela habilitada, podemos parametrizar o comissionamento de tais profissionais.

Para configurar as regras de comissionamento para seus vendedores, acesse o artigo: comissionamento para seus vendedores.

Para acessar essa configuração de comissionamento para os técnicos, vamos clicar em: Configuração (⚙️) > Parâmetros do sistema > Serviços > Comissionamento

3. Base de Cálculo do Comissionamento

A primeira opção, Base de Cálculo do Comissionamento, define como a comissão será calculada a partir dos serviços. As opções disponíveis são:

  1. Total de vendas: considera o valor final do Ordem de Serviço, incluindo os serviços e eventuais descontos aplicados. Ou seja, a comissão do técnico será calculada sobre o valor que o cliente realmente pagou. Também desconsidera a parte de vendas de produto caso aconteça em uma OS.

Quando a opção "Um ou mais técnicos por O.S." está ativada em Parâmetros do sistema > Serviços > Ordem de Serviço, a opção "Total dos serviços" deixa de estar disponível.

  1. Individual por Serviço: Se os serviços possuem valores diferentes de comissões, é possível criar uma regra para cada um deles.

As regras são configuradas nesta tela, mas, para que elas sejam aplicadas a um serviço, é necessário acessar o cadastro do serviço e fazer o vínculo manualmente.

Importante

Ao usar essa opção, o sistema desconsidera o valor de comissão salvo no cadastro do vendedor.

4. Comissão com vários técnicos

Ao vincular mais de um técnico no serviço, você pode definir a porcentagem da comissão que cada um receberá. O total da comissão sempre deve somar 100%.

Exemplo:
Suponha que um serviço de manutenção em ar condicionado custa R$ 500,00, com uma comissão de 30% para os técnicos, totalizando R$ 150,00.

  • Se houver apenas um técnico, ele recebe R$ 150,00.

  • Se houver dois técnicos, cada um com 50%, eles dividem o valor e recebem R$ 75,00 cada.

  • Se houver três técnicos, com 33,33% cada, cada um recebe aproximadamente R$ 50,00.

Ou seja, a comissão total de um serviço é fixa e será dividida conforme a porcentagem atribuída a cada técnico dentro da Ordem de Serviço.

Caso precise excluir o outro técnico, é simples:

Lembrando que ao excluir o técnico, o total da comissão sempre deve somar 100%.

5. Lançar comissão

Ao realizar o lançamento de contas,  você pode definir se a opção "Lançar comissão" já estará marcada por padrão. Isso garante que o valor da comissão seja automaticamente incluído no cálculo.

Se marcada essa opção, quando for realizado o lançamento de contas, a opção “Lançar comissão” já virá marcada:

  Atenção:

Se escolhermos também por habilitar o cadastro de técnico, o lançamento de Contas será possível apenas pela OS não podendo lançar via Nota Fiscal de Serviço (NFS-e).

Realizada essa Parametrização os novos lançamentos passam a seguir essa regra salva.

6. Relatório de comissão

Para verificar as comissões dos seus técnicos, basta acessar: Serviços > Relatórios > Serviços > Relatório de comissão 

No exemplo acima, os parâmetros de comissionamento de serviços estão definidos como “Individual por serviço”. Como havia apenas um técnico atribuído e a regra de comissionamento configurada para o serviço era de 10%, a comissão calculada para o técnico, com base no valor do serviço de R$ 9.100,00, foi de R$ 910,00.

Se você ainda tiver alguma dúvida, pode falar com o nosso time de suporte pelo chat ou pelos outros canais de atendimento. Estamos aqui para te ajudar!

Muito sucesso para o seu negócio e até breve. 😃