Loja Tray

 Dica: Para utilizar o aplicativo, basta acessar a Loja de Aplicativos dentro do ERP. Veja como é fácil instalar o Aplicativo!

 Obs.: Os aplicativos são recursos extras totalmente integrados ao ERP com custo adicional. Foram desenvolvidos pensando em facilitar a gestão do seu negócio. Os aplicativos te ajudam a personalizar, potencializar e ampliar as ferramentas de gestão. Envio de e-mail marketing, SMS em massa ou uma loja virtual são algumas delas.

Neste artigo você vai aprender a:
1. Integrar a Loja Tray ao ERP
2. Aplicativo Tray no ERP
3. Clientes
4. Produtos
5. Configurações e Estoque

 1. Integrar a Loja Tray ao ERP

Ao acessar o aplicativo, será apresentada a seguinte tela:

Informe o domínio da sua loja e clicar no botão Habilitar integração.

Após isso, preencha seu usuário e senha da tray como mostramos a seguir.

Por fim, clique no botão Entrar.

2. Aplicativo Tray no ERP

O aplicativo será apresentado da seguinte forma:

A integração irá buscar todos os pedidos e os cadastros de clientes e produtos realizados na loja virtual.

1. Abas de acesso: Consulte as abas pedidos, clientes e produtos para ver as informações.
2. Configurações: Você pode realizar algumas configurações conforme a sua necessidade. Falaremos mais daqui a pouco.
3. Sincronizar tudo: Clique para sincronizar todas as informações de uma vez só.
4. Sincronizar: Cada aba terá a opção para sincronizar as informações específicas (Pedidos, Clientes e Produtos).
5. Pesquisa e Busca avançada: Busque as informações de forma rápida. Você também tem a opção de usar filtros específicos na Busca Avançada. 

Com a sincronização concluída os pedidos serão apresentados no aplicativo.

Ao clicar sobre o pedido você poderá visualizar seu detalhamento:

Também existe a opção de criar um pedido dentro do ERP com os dados da venda. Para isso, clique no botão "Gerar pedido".

Obs.: Após a criação do pedido, você poderá realizar o lançamento de estoque e contas para manter os dois sempre atualizados.

3. Clientes

Ao clicar na aba "Clientes", aparecerá da seguinte forma:

Após sincronizar as informações, os clientes originários da loja Tray serão apresentados na aba "Clientes" dentro do aplicativo e automaticamente cadastrados no ERP.

4. Produtos

Assim como os clientes, após sincronizar as informações os produtos da loja Tray serão apresentados na aba Produtos dentro do aplicativo e automaticamente cadastrados no ERP.

Remover Vínculo: O vínculo é responsável por fazer o ERP entender as alterações de cadastro realizadas no produto dentro da Loja Tray. Caso o vínculo seja removido, não haverá a atualização automática do cadastro destes itens.

5. Configurações e Estoque

Clicando no botão "Configurações", teremos algumas opções:

• Sincronização de estoque: Marque a opção caso queira atualizar o saldo de estoque de seus produtos na plataforma Tray.
• Sincronização de clientes: Selecione a opção caso queira que os clientes sejam atualizados no ERP quando houver alguma alteração na plataforma Tray.
• Sincronização de produtos: Escolha a opção caso queira que os produtos sejam atualizados no ERP quando houver alguma alteração na plataforma Tray.

Caso precise limpar as informações do aplicativo, clique no botão "Limpar sincronização".

Após habilitar a opção sincronização de estoque, para que o saldo dos produtos em sua loja fique igual na plataforma Tray e no ERP, você deve clicar no botão "Sincronizar Estoque".

Se você ainda tiver alguma dúvida, pode falar com o nosso time de suporte pelo chat ou pelos outros canais de atendimento. Estamos aqui para te ajudar!

Muito sucesso para o seu negócio e até breve. 😃