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Rejeição 696: Operação com não contribuinte deve indicar operação com consumidor final

Os erros e as rejeições acontecem quando a Sefaz não aprova a emissão do documento fiscal por diversos motivos. Isso é mais comum do que você pensa.

Causa

A rejeição 696 ocorre quando o cliente da nota é não contribuinte de ICMS, não é do exterior e não foi apontado como consumidor final.

Não se preocupe, estamos aqui para te ajudar a resolver! 😃

Como corrigir a rejeição 696? 

Acesse o sistema, abra a nota fiscal e localize a opção "Ver cliente":

 Após clicar, aparecerá a seguinte janela:

É só marcar, salvar e emitir a nota fiscal.

Você também tem a opção de marcar dentro do cadastro do cliente. É só acessar: Cadastros⇢  Clientes/Fornecedores ⇢ Clicar no cliente desejado ⇢ Guia Fiscais e tributárias

Após realizar a alteração, clique em "Salvar" e tente emitir a nota fiscal.

Muito fácil, não é?

Ainda ficou com alguma dúvida? Entre em contato com o nosso time de suporte. Será um prazer te ajudar!

Até breve! 😃