Os erros e as rejeições acontecem quando a Sefaz não aprova a emissão do documento fiscal por diversos motivos. Isso é mais comum do que você pensa.
Causa
A rejeição 531 ocorre quando o somatório da BC ICMS dos produtos for diferente do valor total da BC ICMS na nota fiscal.
Não se preocupe, estamos aqui para te ajudar a resolver! 😃
Como corrigir a rejeição 531?
Acesse o sistema, abra a nota fiscal e localize a opção "Editar produto ()" ao lado do produto.
Após clicar, vá até a aba de "ICMS":
Para recalcular, mude a situação tributária e depois retorne para a desejada.
Ex.: Mude a situação tributária do ICMS de 400 – Não tributada para 900 – Outros e depois novamente para 400 – Não tributada.
Após realizar a alteração, clique em "Salvar" e tente emitir a nota fiscal.
Muito fácil, não é?
Ainda ficou com alguma dúvida? Entre em contato com o nosso time de suporte. Será um prazer te ajudar!
Até breve! 😃