Recebeu a Rejeição 225 ao emitir uma Nota Fiscal eletrônica (NF-e)? Entenda como corrigir!
A Rejeição 225 pode aparecer por diversos motivos, já que é uma mensagem genérica da SEFAZ que indica que há algo de errado na estrutura da nota fiscal. Por ser uma validação ampla, ela pode estar relacionada a diferentes campos ou situações, o que torna difícil mapear todas as possíveis causas.
Mas não se preocupe: mesmo sendo uma rejeição genérica, vamos te mostrar os principais motivos que costumam gerar esse erro.
Principais causas da Rejeição 225
Abaixo estão os erros mais comuns que podem levar à rejeição:
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Preenchimento incorreto de campos
Exemplo: CEP, CNPJ ou CPF digitados de forma errada, códigos de produto inválidos (NCM, CEST,), unidade comercial (como uso de m² ou m³), vínculo incorreto do estado na parte de endereço ou valores com vírgula em vez de ponto. -
Uso de caracteres especiais em campos de texto
Evite símbolos como (“&#@ * ! % ;‘) em: -
Nome do cliente
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Cadastro da transportadora
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Descrição dos produtos
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Informações adicionais dos cadastros e observações da nota (internas ou externas) também são consideradas.
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Estrutura do XML com erros, como:
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Tags incorretas (escritas erradas)
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Espaços indevidos antes ou depois dos campos
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Quebras de linha em campos que não aceitam
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Campos obrigatórios em branco
Alguns campos precisam ser preenchidos obrigatoriamente pela legislação. -
Informações inconsistentes
Por exemplo: indicar frete por transportadora e não preencher os dados do transportador.
O que acontece se eu não corrigir?
A nota fiscal rejeitada não é válida. Ela não fica registrada no sistema da SEFAZ e, por isso:
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Você não pode enviar os produtos
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Não pode comprovar a venda
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Pode ter problemas fiscais ou multas
Passo a Passo para resolver a Rejeição 225:
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Leia com atenção a mensagem de erro da SEFAZ
Ela vai indicar o campo que causou a falha (ex: “cProd”, “vNF”, dados do destinatário, etc). -
Verifique as informações:
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Campos numéricos com ponto decimal
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Ausência de campos obrigatórios
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Caracteres inválidos
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Informações não preenchidas
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Corrija e emita novamente a nota fiscal e aguarde a nova validação da SEFAZ.
Se você ainda tiver alguma dúvida, pode falar com o nosso time de suporte pelo chat ou pelos outros canais de atendimento. Estamos aqui para te ajudar!
Muito sucesso para o seu negócio e até breve. 😃