Quer acessar suas faturas do vhsys e não sabe como?
Vamos te mostrar como é fácil!
Neste artigo você vai aprender a:
1. Primeiros passos
Para verificar as suas faturas, acesse: Ajuda () ⇢ Faturas.
Na tela a seguir, você consegue visualizar:
- Resumo: Quantidade de Faturas e se tem algum Pagamento em Aberto.
- Pagar Fatura: para efetuar o Pagamento.
- Indica a situação em que seu pagamento está. Se a bolinha do Status estiver:
Na cor cinza (): indica que a fatura está "em aberto".
Na cor amarela (): indica que a fatura está "em atraso".
Na cor verde (): indica que a fatura foi paga.
Na cor vermelha (): indica que a fatura foi cancelada. - Para visualizar/salvar a Nota Fiscal é só clicar no ícone “NF” () e para que você possa consultar o detalhamento dos valores e serviços contratados cliente em "Imprimir Fatura ()".
2. Pagamento com Cartão de Crédito
Ao clicar sobre o botão "Pagar fatura" o sistema irá disponibilizar as opções de pagamento conforme imagem abaixo:
- O campo destacado é o método de pagamento selecionado, como no exemplo: Cartão de Crédito.
- Insira dos dados do cartão. É só preencher as informações conforme a caixa selecionada.
- Métodos de pagamentos que podem ser selecionados.
3. Pagamento de Boleto Bancário
Para efetuar o pagamento por boleto bancário, é só alterar clicando no botão Boleto Bancário, conforme a imagem:
Lembre-se de marcar a opção "Não sou um robô" para continuar com o pagamento.
O sistema irá gerar um boleto que será aberto em um nova aba do seu navegador. Veja abaixo:
Agora salve e imprima o boleto para efetuar o pagamento.
Obs.: Dependendo de qual for seu navegador de internet (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome ou outro navegador), as opções para visualizar, fazer download ou imprimir o boleto podem variar.
Dica: Por padrão, o método de pagamento selecionado é definido ao assinar o sistema. A opção será aberta de acordo com a última forma de pagamento escolhida ou selecionada no menu: ícone de ajuda () ⇢ Serviços Contratados ⇢ Método de pagamento utilizado ⇢ Trocar método de pagamento.
Viu como é simples?
Qualquer dúvida é só entrar em contato com a gente. Será um prazer te ajudar!
Até a próxima!