O ERP possui integração com a máquina de cartão da Stone. Com essa integração, você tem muito mais facilidade para fechar as vendas.
Quer saber como funciona a integração? Vamos te explicar tudo! 🙂
Neste artigo você vai aprender:
- Como realizar a integração
- Cadastrar as máquinas e vincular com os caixas
- Já tenho a integração
- Enviar o pagamento pelo PDV
- Imprimir o Recibo de Venda
Como fazer a integração
Para utilizar a integração com a Stone, é necessário possuir a máquina dos modelos S920 ou Q92.
Obs.: Caso sua maquininha não seja de nenhum dos modelos citados, será necessário solicitar a troca da maquininha.
Acesse o ERP, clique em: Vendas ⇢ PDV
Na tela das vendas PDV, vamos clicar no botão “Alterar parâmetros”
No menu ao lado esquerdo, clique em “Máquinas de cartão ⇢ Integração Stone”.
Na primeira tela devemos confirmar se temos a conta Stone.
Em seguida, precisamos confirmar o modelo da maquininha:
Insira o “Stone Code” e clique em “Integrar”
Dica: Para localizar o “Stone Code”, basta acessar: Menu da máquina ⇢ Ajuda ⇢ Detalhes da máquina.
Ao clicarmos em “Integrar”, o sistema fará automaticamente o credenciamento da sua empresa e criará o vínculo desta conta do ERP com a Stone.
Neste processo de credenciamento e vínculo entre as contas, exibirá em uma tela com 3 etapas.
1ª Etapa: Criação de credenciais
Nesta etapa será criada as credenciais.
Será um processo automático e ao finalizar, passará para a próxima fase:
2ª Etapa: Ativação da integração
Nesta etapa, a Stone irá validar e confirmar a integração
Também será um processo automático e ao finalizar, passará para a próxima fase.
3ª Etapa: Reiniciar máquinas
Nesta etapa , precisamos reiniciar todas as máquinas para que elas sejam atualizadas para o vínculo entre a máquina e o ERP.
Após reiniciar, é preciso clicar no botão informando que as máquinas foram reiniciadas.
Integração em andamento
Quando a integração for iniciada, acessar a tela de listagem do PDV, aparecerá uma mensagem para acompanhar o andamento. Enquanto estiver aparecendo essa mensagem, é porque as credenciais ainda estão sendo validadas. Basta clicar em "Integração Stone pentende" para saber como está o andamento do processo.
Cadastrar as máquinas e vincular com os caixas
Após efetuada a integração, precisaremos cadastrar as máquinas e depois realizar o vínculo com os caixas.
Ao acessar a opção de Integração Stone, abrirá a tela para cadastrar as máquinas.
O campo “Situação da Integração Stone” estará como “Ativo”:
Em “Máquinas Cadastradas”, devem ser adicionadas as máquinas Stone utilizadas no estabelecimento:
Em “Adicionar Máquina”, teremos duas informações:
- Rótulo da máquina: determine um nome para a máquina.
- Serial da máquina Stone: informe o número serial da máquina.
Dica: O Serial da máquina normalmente fica na parte de trás, em uma etiqueta com o código “S/N”.
Também é possível ver este código navegando no menu da máquina, em “Menu ⇢ Ajuda ⇢ Detalhes da máquina ⇢ Serial”.
Após adicionar, no campo “Vincular máquinas”, deve ser efetuado o vínculo dos caixas com a maquininha. Para isso, precisamos selecionar o caixa desejado:
Após selecionar o caixa desejado, precisamos selecionar a máquina na coluna “Máquinas Disponíveis”.
Clique e arraste para a coluna de “Máquinas Selecionadas”, em seguida clique em “Salvar”.
Agora o seu PDV já está apto para transacionar as vendas diretamente para a maquininha de cartão Stone.
Já tenho a integração
Se você utiliza a antiga integração, precisa passar pelo processo de transição para a nova integração.
1ª Etapa: Tela inicial informativa
No primeiro passo, quando acessamos a tela de Vendas ⇢ PDV, será aberta uma tela informativa, dizendo que a integração mudou e que podemos configurar a nova integração:
Clique em “Configurar agora”.
Obs.: Se clicar em “Configurar depois”, será aberta normalmente a tela de listagem do PDV para abrir o caixa. E na próxima vez que acessarmos a tela de listagem PDV, será exibida essa mesma tela.
Abrirá uma tela com as máquinas que já estão cadastradas. Informe o número serial de cada uma. Após inserir, clique em “Salvar e continuar”:
Dica: O Serial da máquina normalmente fica na parte de trás, em uma etiqueta com o código “S/N”.
Também é possível ver este código navegando no menu da máquina, em “Menu ⇢ Ajuda ⇢ Detalhes da máquina ⇢ Serial”.
3ª Etapa: Novo credenciamento
Este passo é processado automaticamente e pode ser bem rápido.
Nele é refeito o credenciamento com a Stone:
4ª Etapa: Vínculo da Stone com o ERP
Nesta etapa, o vínculo da conta Stone com o ERP é refeito. É processado automaticamente e pode ser bem rápido. É possível que não apareça as telas do passo 3 e do passo 4.
Após o processamento, você está apto a utilizar a integração pelo novo processo, restando apenas a fase final, de reiniciar as máquinas.
5ª Etapa: Reiniciar máquinas Stone
Precisaremos reiniciar todas as máquinas Stone utilizadas no estabelecimento.
Ao reiniciar, as máquinas são atualizadas pela Stone, permitindo assim o uso da nova integração.
Devemos clicar em “Ok, máquinas reiniciadas”. Finalizando a nova integração, será aberta a tela de listagem do PDV para que possamos abrir o caixa.
Obs.; não é possível emitir a Nota Fiscal do Consumidor (NFC-e) pela máquina da Stone.
Enviar o pagamento pelo PDV
Após abrir o PDV, inserir produtos na venda e passar para a tela de pagamento, precisaremos selecionar a forma de pagamento: cartão de crédito, cartão de débito, vale alimentação ou vale refeição para que seja enviado para a máquina.
Após selecionar a forma de pagamento e clicar para finalizar a venda, aparecerá uma nova tela para selecionar a máquina desejada:
Obs.: Para que a máquina receba o pagamento enviado pelo PDV, é preciso acessar o menu da máquina e deixar a tela de “Pagamentos” aberta com a mensagem de “Aguardando pagamento” aparecendo:
Após clicar em finalizar a venda, o pagamento será direcionado para a máquina de cartão que foi selecionada.
No ERP, será apresentada a seguinte tela:
E na máquina da Stone, a seguinte tela:
Após finalizar a transação, a venda será automaticamente finalizada no PDV, redirecionando para a tela inicial.
E caso a transação não seja concluída, aparecerá um botão para cancelar a forma de pagamento selecionada:
Dica: Utilize esse botão de “Cancelar” caso a transação não seja concluída na máquina de cartão para que seja possível alterar a forma de pagamento ou cancelar a venda.
Imprimir o Recibo de Venda
Será possível fazer impressões somente dos recibos das vendas realizadas pelo PDV.
Primeiro, precisamos confirmar se a opção nos parâmetros do PDV está marcada para imprimir o recibo pela máquina de cartão.
Acesse: Vendas ⇢ PDV ⇢ Alterar parâmetros ⇢ Layout do cupom
No campo “Tipo de impressão” selecione a “Impressão máquina de cartão”:
Para enviar a impressão para a máquina, devemos entrar na lista das vendas PDV, clicar no botão de ações ao lado direito da venda desejada e ir em “Imprimir Recibo''.
Obs.; não é possível emitir a Nota Fiscal do Consumidor (NFC-e) pela máquina da Stone.
Em uma nova tela, selecione a máquina para que a impressão seja enviada:
Após selecionar a máquina, acesse: Menu da máquina ⇢ Reimpressão ⇢ PDV. E basta selecionar a venda desejada para impressão:
Modelo da impressão do recibo:
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Muito sucesso para o seu negócio e até breve. 😃
