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Erros e rejeições - NFesO Cadastro Centralizado de Contribuinte (CCC) é uma base de dados nacional que reúne informações de todos os contribuintes do ICMS do Brasil. O portal oficial permite que qualquer empresa consulte a situação cadastral de um CNPJ ou Inscrição Estadual em tempo real.
Muitas vezes, um cliente passa um número de Inscrição Estadual antigo ou o cadastro dele na Secretaria da Fazenda (Sefaz) está suspenso. Se você tentar emitir a nota sem validar isso antes, o sistema vai travar a emissão.
Usar o CCC ajuda você a:
- Evitar Rejeições: confirme se o cliente é de fato contribuinte de ICMS antes de faturar.
- Dados Atualizados: descubra o endereço e a razão social exata que constam no fisco.
- Segurança nas Vendas: saiba se a empresa com a qual você está negociando está com a situação regularizada.
Como realizar a consulta
Siga estes passos simples:
- Acesse e faça o login no Portal do CCC.
- Selecione a “UF” (Estado) do cliente que você deseja pesquisar.
- Informe o “CNPJ” ou a “Inscrição Estadual”.
- Clique em "Pesquisar por CNPJ" (ou IE).
- Confira o resultado:
- Se aparecer Habilitado: Tudo certo! Pode emitir sua nota fiscal sem medo.
- Se aparecer Não habilitado ou Não encontrado: O cadastro do seu cliente tem algum problema. Nesse caso, peça para ele confirmar os dados com o contador dele.
Dica
Se o seu cliente acabou de abrir a empresa ou mudou de endereço, o sistema do governo pode demorar alguns dias para atualizar tudo. Se no CCC estiver tudo certo, mas a nota ainda der erro, aguarde um pouco e tente emitir novamente mais tarde.
Se você ainda tiver alguma dúvida, pode falar com o nosso time de suporte pelo chat ou pelos outros canais de atendimento. Estamos aqui para te ajudar!
Muito sucesso para o seu negócio e até breve. 😃