Você recebeu um erro ao emitir sua NFS-e? Veja abaixo o que causa esse retorno e como resolver.
O que causa esse erro?
O erro indica uma falha de validação de unicidade. O sistema da NFS-e Nacional exige que cada Recibo Provisório de Serviços (RPS) seja identificado de forma exclusiva pela combinação de seu número e série. A mensagem "Já existe um RPS cadastrado com o número e a série informados" confirma que a combinação "RPS número 000 e série 0" já foi previamente registrada e processada para o mesmo prestador de serviços. Esta validação é crucial para a integridade dos dados fiscais, conforme os princípios estabelecidos no Manual de Orientação do Contribuinte, prevenindo a duplicidade de documentos e garantindo a rastreabilidade fiscal.
Como resolver
A mensagem retornada é específica da Prefeitura responsável pela NFS-e e pode variar conforme o município. Fale com o nosso time de suporte pelo chat ou pelos outros canais de atendimento para receber orientação sobre esse caso.
Se o erro continuar aparecendo depois disso, fale com o nosso time de suporte pelo chat ou pelos outros canais de atendimento. Estamos aqui para te ajudar!
