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Erro na NFS-e: elemento xCpl inválido

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Você recebeu um erro ao emitir sua NFS-e? Veja abaixo o que causa esse retorno e como resolver.

O que causa esse erro?

O elemento xCpl, referente ao Complemento de Endereço, apresentou falha na validação do schema XML. O valor transmitido para este campo está vazio. O tipo de dado TSComplementoEndereco, definido para o xCpl, possui uma restrição de padrão que exige um formato específico para o conteúdo. A ausência de caracteres no valor fornecido não satisfaz a expressão regular estabelecida no schema, resultando na falha de validação.

Como resolver

A mensagem retornada é específica da Prefeitura responsável pela NFS-e e pode variar conforme o município. Fale com o nosso time de suporte pelo chat ou pelos outros canais de atendimento para receber orientação sobre esse caso.

Se o erro continuar aparecendo depois disso, fale com o nosso time de suporte pelo chat ou pelos outros canais de atendimento. Estamos aqui para te ajudar!

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Perguntas Frequentes

O que causa esse erro na NFS-e?

O elemento xCpl, referente ao Complemento de Endereço, apresentou falha na validação do schema XML.

Como resolver esse erro no vhsys?

A mensagem é específica da Prefeitura do município; fale com nosso suporte para orientação sobre o seu caso.

O que acontece se eu não corrigir esse erro?

A NFS-e não é autorizada pela Prefeitura enquanto a pendência não for corrigida, o que impede a emissão do documento e pode atrasar a prestação do serviço.

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