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Aprovador | Conta PJ Stone

Artigo atualizado em: 17 julho 2025

O Aprovador é uma funcionalidade que permite autorizar ou recusar transferências e pagamentos realizados pela sua equipe. 

Dessa forma, você tem mais segurança e controle sobre as movimentações da conta.

Neste artigo você vai aprender:

  1. Primeiros passos

  2. Como solicitar a aprovação - Conta PJ Integrada

  3. Como solicitar a aprovação - Contas a pagar

  4. Como criar uma equipe

  5. Como aprovar transações

1. Primeiros passos

Antes de aprovar ou recusar as transações, é preciso baixar o aplicativo da Stone no seu celular. Você pode encontrá-lo na Play Store ou na Apple Store.

Se ainda não tiver uma conta, será necessário criar uma para acessar o app.

Atenção:

Usar o aprovador é obrigatório.

De acordo com a regulamentação do BACEN, todas as aprovações devem ser feitas pelo aplicativo. Isso garante que a pessoa responsável pela aprovação passe pelo processo de dupla autenticação, confirmando a identidade e garantindo a segurança da transação.

As transações pendentes de aprovação não aparecem quando você acessa a conta pelo computador.

2. Como solicitar a aprovação - Conta PJ Integrada

Ao fazer uma transferência (TED ou PIX) ou um pagamento (PIX, boleto ou TED), após inserir a senha, em vez de aparecer "Pagamento concluído", será exibida a mensagem "Solicitação de transação enviada".

Nesse momento, você precisará acessar o aplicativo da Stone para aprovar ou recusar a transação. Após a aprovação, a tela ficará assim:

Após a conclusão, você poderá imprimir o comprovante:

3. Como solicitar a aprovação - Contas a pagar

Para realizar a aprovação pelo conta a pagar, basta seguir o passo a passo:

4. Como criar uma equipe

Para cadastrar uma equipe e os responsáveis pela aprovação dos pagamentos,  é necessário ter o app cadastrado e aprovado para enviar convites. 

Atenção:

Quem receber o convite precisa ter uma conta cadastrada no App Stone.
Pode demorar até 3 dias para o fluxo ser completado e a aprovação depende totalmente da Stone.

Para cadastrar cadastrar a Equipe, acesse o ícone de perfil:

Localize a opção “Equipe”:

Em seguida, clique em “Convidar pra equipe”:

Você terá que informar o nome e o e-mail do colaborador que deseja incluir na equipe:

Teremos as seguintes opções do perfil de acesso:

  1. Contabilidade: usado apenas para consultar saldo e movimentações.

  2. Diretoria: Acesso total a conta (perfil que deve ser escolhido para realizar as aprovações).

  3. Financeiro: usado para realizar pagamentos.

Ao escolher o perfil “Diretoria”, você terá um resumo sobre o perfil:

Na próxima tela, você terá os dados do convite e após confirmar é só clicar em “Enviar convite”:

Quando a pessoa aceitar o seu convite você receberá um e-mail:

Ao confirmar, seu colaborador também vai saber:

Para aparecer a aprovação, pode ser necessário fechar e abrir novamente o aplicativo.

Após o convite ser aceito, dentro da Equipe ficará assim:

Atenção:

Se alguém tentar fazer login em outro aplicativo ou computador, você receberá uma notificação para aprovar ou negar o acesso:

Essa tela aparecerá quando for necessário trocar de dispositivo. O proprietário da conta precisará tirar uma selfie para comprovar que é ele quem está fazendo a troca.

Isso significa que apenas o dono da conta pode usá-la, isso vale também para membros da equipe. Se outro celular estiver autenticado, será necessário que o dono da conta faça a selfie para autorizar a troca do dispositivo.

Mesmo em casos de perda ou roubo do celular, a troca de dispositivo só poderá ser feita com a aprovação do proprietário da conta.

5. Como aprovar transações

Ao acessar o aplicativo da Stone, as transações pendentes de aprovação aparecem na tela inicial da sua conta:

Dica:

Elas também podem ser encontradas no perfil, na opção "Aprovar Transações" ou no Extrato na opção ”Aprovações pendentes”.

Se você ainda tiver alguma dúvida, pode falar com o nosso time de suporte pelo chat ou pelos outros canais de atendimento. Estamos aqui para te ajudar!

Muito sucesso para o seu negócio e até breve. 😃