O Aprovador é uma funcionalidade que permite autorizar ou recusar transferências e pagamentos realizados pela sua equipe.
Dessa forma, você tem mais segurança e controle sobre as movimentações da conta.
Neste artigo você vai aprender:
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Primeiros passos
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Como solicitar a aprovação - Conta PJ Integrada
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Como solicitar a aprovação - Contas a pagar
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Como criar uma equipe
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Como aprovar transações
1. Primeiros passos
Antes de aprovar ou recusar as transações, é preciso baixar o aplicativo da Stone no seu celular. Você pode encontrá-lo na Play Store ou na Apple Store.
Se ainda não tiver uma conta, será necessário criar uma para acessar o app.
Atenção:
Usar o aprovador é obrigatório.
De acordo com a regulamentação do BACEN, todas as aprovações devem ser feitas pelo aplicativo. Isso garante que a pessoa responsável pela aprovação passe pelo processo de dupla autenticação, confirmando a identidade e garantindo a segurança da transação.
As transações pendentes de aprovação não aparecem quando você acessa a conta pelo computador.
2. Como solicitar a aprovação - Conta PJ Integrada
Ao fazer uma transferência (TED ou PIX) ou um pagamento (PIX, boleto ou TED), após inserir a senha, em vez de aparecer "Pagamento concluído", será exibida a mensagem "Solicitação de transação enviada".
Nesse momento, você precisará acessar o aplicativo da Stone para aprovar ou recusar a transação. Após a aprovação, a tela ficará assim:
Após a conclusão, você poderá imprimir o comprovante:
3. Como solicitar a aprovação - Contas a pagar
Para realizar a aprovação pelo conta a pagar, basta seguir o passo a passo:
4. Como criar uma equipe
Para cadastrar uma equipe e os responsáveis pela aprovação dos pagamentos, é necessário ter o app cadastrado e aprovado para enviar convites.
Atenção:
Quem receber o convite precisa ter uma conta cadastrada no App Stone.
Pode demorar até 3 dias para o fluxo ser completado e a aprovação depende totalmente da Stone.
Para cadastrar cadastrar a Equipe, acesse o ícone de perfil:
Localize a opção “Equipe”:
Em seguida, clique em “Convidar pra equipe”:
Você terá que informar o nome e o e-mail do colaborador que deseja incluir na equipe:
Teremos as seguintes opções do perfil de acesso:
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Contabilidade: usado apenas para consultar saldo e movimentações.
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Diretoria: Acesso total a conta (perfil que deve ser escolhido para realizar as aprovações).
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Financeiro: usado para realizar pagamentos.
Ao escolher o perfil “Diretoria”, você terá um resumo sobre o perfil:
Na próxima tela, você terá os dados do convite e após confirmar é só clicar em “Enviar convite”:
Quando a pessoa aceitar o seu convite você receberá um e-mail:
Ao confirmar, seu colaborador também vai saber:
Para aparecer a aprovação, pode ser necessário fechar e abrir novamente o aplicativo.
Após o convite ser aceito, dentro da Equipe ficará assim:
Atenção:
Se alguém tentar fazer login em outro aplicativo ou computador, você receberá uma notificação para aprovar ou negar o acesso:
Essa tela aparecerá quando for necessário trocar de dispositivo. O proprietário da conta precisará tirar uma selfie para comprovar que é ele quem está fazendo a troca.
Isso significa que apenas o dono da conta pode usá-la, isso vale também para membros da equipe. Se outro celular estiver autenticado, será necessário que o dono da conta faça a selfie para autorizar a troca do dispositivo.
Mesmo em casos de perda ou roubo do celular, a troca de dispositivo só poderá ser feita com a aprovação do proprietário da conta.
5. Como aprovar transações
Ao acessar o aplicativo da Stone, as transações pendentes de aprovação aparecem na tela inicial da sua conta:
Dica:
Elas também podem ser encontradas no perfil, na opção "Aprovar Transações" ou no Extrato na opção ”Aprovações pendentes”.
Se você ainda tiver alguma dúvida, pode falar com o nosso time de suporte pelo chat ou pelos outros canais de atendimento. Estamos aqui para te ajudar!
Muito sucesso para o seu negócio e até breve. 😃